レンタカー店様にて【人事制度と人材育成に関する勉強会】を実施しました。

大手自動車メーカーのレンタカー店の店舗横断によるプロジェクトチームメンバーに対して
【人事制度と人材育成に関する勉強会】を実施しました。

 

〈勉強会のテーマ〉

１．人材育成に関するデータや理論について

２．人材育成のポイント

３．人事評価の基礎

４．（質疑応答）

 

〈ポイント〉

○教育の対象者は①本人、②上司、③組織

○教育内容は①知識、②スキル、③意欲

○教育方法は①OJT、②Off-Jt、③SD

○人材育成の認知的徒弟制とは
　①モデリング、②コーチング、③スキャフォルディング、④フェーディング

○人事評価の流れは①職務行動の抽出、②対応する項目の選定、③評点を決定

 

 

〈人材育成に関する理論〉
　①マズローの欲求５段階説：承認欲求を満たすことで業績向上を狙う
　②ハーズバーグの２要因理論：動機づけ要因を強化して仕事の満足度を向上させる
　③ザイアンスの法則：
　　単純接触効果、熟知性の法則を活用してコミュニケーションを活性化させる
　④ピグマリオン効果：部下を信じ、期待をかけるとそれは本人に通じる